| < チェック項目 >
探偵社の組織、宣伝方法について
探偵社の住所や電話番号、代表者氏名などを公開していない
全国に支社数は多いが、電話番号しか書かれていない
喫茶店やホテルのロビーなど、事務所以外の場所でしか会わない
広告媒体によって記載住所が違う（インターネットと電話帳など）
「１００％成功の調査実績！」など誇大宣伝をしている
「浮気調査５００円！」など不自然に安い料金表示をしている
電柱にビラを貼るなど違法な広告方法をしている
非通知からの電話相談に応じてくれない
過去に依頼トラブルで訴訟になっている（新聞記事検索で分かる）
自称する会社規模と実体が違っている（企業信用データベースで分かる）
相談した時の接客態度について
絶対に浮気していますよ、など最初から決め付けて依頼を迫る
最初は親切だが、「もう少し考えたい」と言ったら急に態度が変わる
「すぐ依頼しないと手遅れになる」など脅迫的な言動がある
他の探偵社と、料金やサービス面で比較されるのを嫌がる
預金額や保険、保証人など、必要以上に支払い能力を追及してくる
絶対に調査が成功します、と言い切る
言っている内容が矛盾したり、ころころ変わったりする
依頼者を見下したような態度がある
調査に関する説明責任について
料金支払いが済んでから、隠していた契約事項を話す（追加料金など）
現場の写真やビデオなど、「調査した証拠」を見せようとしない
電話報告だけで済ませるなど、本当に調査したか分からない報告しかない
具体的な調査方法を何も教えてくれない
「尾行調査なら○○万円」と言うだけで、その料金の根拠を示さない
何人の調査員で何時間調査するか、といった最低限の情報すら教えない
失敗のリスクを説明せず、絶対に成功すると強調するだけ
どうなれば調査成功かという「成功条件」を曖昧にしている
成功報酬制で調査失敗した場合の返金手段を教えてくれない
お願いしても、契約書類や領収書を発行してくれない
実費など、追加費用についての説明が不充分
実費の明細（詳しい内訳）を見せてくれない
最終的にいくらになるか、という料金総額を教えてくれない
依頼者が不利になる条項を、見えにくい文字で契約書類に記載している
通常の尾行で調査員を７人使うなど、無駄の多い調査を提案してくる
調査能力について
調査員が１人だけしかいない（個人経営に多い）
バイクを使った尾行ができない
暗い場所で暗視撮影ができる専用機材を持っていない
100ｍ以上の超望遠撮影ができる専用機材を持っていない
盗聴発見調査で、小型のハンディ受信機だけしか持っていない
光学ズームとデジタルズームの違いを説明できない
アナログ盗聴とデジタル盗聴の違いを説明できない
|
