しっかりした契約内容

(ポイント!)

・具体的な調査方針を説明してくれる
・失敗した場合のリスクを説明してくれる
・契約外の追加料金を請求しない

(どうして?)

サービス業をおこなう以上、どんな内容かを事前に詳しく説明することは当たり前なのですが、必ずしも探偵業界で徹底されているとは限りません。

浮気調査であれば、調査員は何名か、車両は何台使うか、どんな機材を持っていくか、何時間の調査をするか、どこから調査を開始するか、どのような形で証拠を取るのか、という基本的な情報を依頼者にきちんと説明してくれる探偵社を信用した方が良いと思います。

また「何ができるか」という利点ばかりをアピールするのではなく、「どんな場合に失敗する可能性があるか」というリスクについて説明してくれる探偵社も、なかなか誠実だと判断できます。

利点だけを強調した方が、もちろん営業効率(探偵社の儲け)の面からでは良いかもしれません。しかし、不利になる点までお客様に説明し、それで納得できた場合のみ契約が成立するような探偵社の方が、やはり信用はできるでしょう。

さらに、意外と忘れがちなのが追加料金です。「浮気調査で30万円」と言われて契約しても、さらに車両代・機材料金・写真代・報告書作成費用・諸経費などといった名目で追加請求されて、結局は120万円以上を支払うことになった人もいます。

契約前には必ず、以下の点について追加支出がどのくらい必要なのか確認してください。

・着手金
・成功報酬
・延長料金
・深夜料金
・追加技術料(難易度によって料金を上げる探偵社もある)
・機材料金
・車両代、バイク代
・写真代
・報告書作成費用
・その他 諸経費(交通費など)

大切なのは「見せかけの安さ」ではなく、「最終的な総額がいくらになるか?」なのです。


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